Задать вопрос

Сообщения в почте Зимбра не отображаются в день их отправления от других пользователей, задержка на отображение сообщений в моей почте может быть больше двух суток. Пользователь пишет, что мне сообщение доставлено, но оно у меня не отображается. Клавиша Обновления входящих иногда помогает, иногда нет. Сегодня увидел, что были входящие от 08.09 от 09.09, хотя ранее проверял и ничего не было. Как избежать этой проблемы в дальнейшем?